CHALLENGE
課題・背景
建設業界の若年層離れは深刻で、山﨑組様も例外ではありませんでした。求人誌・ハローワークへの掲載を継続していましたが、20代の応募はほぼゼロ。「建設＝3K（きつい・汚い・危険）」というネガティブなイメージを払拭する手段がなく、優秀な若手技術者の獲得が事業継続上の最大課題となっていました。
Instagramアカウントは既に存在していたものの、フォロワー349人・月間リーチ4,295回と低迷しており、発信コンテンツも施工写真の単純掲載にとどまっていました。建設現場のカッコよさやチームワーク、現場職人の誇りやりがいを伝えるコンテンツが皆無でした。
SOLUTION
セゾンの解決策
「建設はカッコいい」というブランドメッセージを軸に、Instagram運用を全面刷新しました。ドローン映像・タイムラプス動画・職人インタビューリールを組み合わせ、建設現場の迫力と職人の誇りを視覚的に伝えるコンテンツを週3本ペースで配信。若手社員が自分の仕事をSNSで誇れる文化を社内から醸成しました。
LINE採用導線を新たに構築し、フォロワーから直接応募・相談できる仕組みを整備。3名の若手採用を実現し、求人媒体掲載費を年間120万円削減しました。フォロワー数は349人→11,287人（32倍）、月間リーチは22.7倍に拡大し、業界内でのSNS存在感を大きく高めました。
SNS ACCOUNT
SNSアカウント
PROCESS
実施プロセス
現状分析・方向性策定
既存SNSのインサイトデータを分析し、建設業界で成功している採用SNS事例を参照。コンテンツの方向性を決定。
ビジュアルブランディング設計
統一されたカラー・フォント・写真トーンを設定。プロフィール・ハイライトを全面刷新し、第一印象を大幅改善。
動画コンテンツの企画・制作
ドローン空撮・タイムラプス・職人インタビューの3種類の動画シリーズを企画。月12本のコンテンツ量産体制を確立。
LINE採用フローの整備
採用専用LINEアカウントのリッチメニュー・FAQ・応募フォームを構築。求職者が24時間いつでも問い合わせできる体制を整備。
運用定着・内製化支援
現場スタッフが自走できるよう撮影・投稿マニュアルを作成。月次レビューで改善を継続し、3名の採用成功を達成。
RESULTS
Before / After
Before
フォロワー数
349人
月間リーチ数
4,295回
After
フォロワー数
11,287人
月間リーチ数
97,824回（22.7倍）
総合成果
採用費120万円削減 / 3名採用
INTERVIEW
お客様インタビュー
SNS採用を始めようと思ったきっかけは何ですか？
若い子に求人誌を見てもらえないと感じていたからです。同業他社がInstagramで採用しているのを見て、うちも変えなければと思いました。
コンテンツ作りで苦労したことはありましたか？
最初は職人たちがカメラを嫌がっていましたが、セゾンさんが自然に撮影できるよう工夫してくれて、今では自分たちから「撮って」と言ってくれるようになりました。
採用できた3名はどのような方でしたか？
全員20代で、SNSで現場の雰囲気を見て『ここで働きたい』と思ったと言っていました。最初からモチベーションが高く、現場にもすぐ馴染んでくれました。
— 山﨑 勇一代表取締役