ROI CALCULATOR
SNS運用ROI
計算方法
「SNS運用に投資する価値があるのか」——その答えを
数値で明確にする方法を解説します。
ROIとは何か・なぜ重要か
ROI（Return on Investment：投資対効果）とは、投資した費用に対してどれだけの利益が得られたかを数値で示す指標です。マーケティング施策の「成功・失敗」を感覚ではなく、客観的な数値で判断するために不可欠です。
基本計算式
ROI（%）=（利益 ÷ 投資費用）× 100
ROI 100%未満
投資回収できていない
ROI 100%
投資分と同等の利益
ROI 100%以上
投資に見合う効果あり
HOW TO
SNS運用ROIを計算する5ステップ
SNS運用の月額投資費用を確認する
運用代行費・広告費・ツール費用・内製なら人件費を合算。SNS関連のすべてのコストを洗い出します。
例：運用代行 20万円 + 広告費 5万円 = 月額投資 25万円
SNS経由の売上増加額を計測する
「SNSを見て来店した」「SNS投稿から購入した」など、SNS起点のコンバージョンを記録。Google AnalyticsのSNS流入・コンバージョンデータも活用します。
例：SNS経由の来店 月30件 × 客単価 1万円 = 月30万円の売上
採用費・広告費の削減額を算出する
SNS採用成功により不要になった求人サイト掲載費、オーガニックリーチ増加により削減できた広告費を計算します。
例：求人サイト掲載不要 = 月5万円削減 / 広告費削減 = 月8万円削減
ROIを計算する
（売上増加額 + 削減コスト）を合計した「投資によって得られた利益」を、投資費用で割り100をかけます。
例：（30万円 + 13万円）÷ 25万円 × 100 = ROI 172%
結果を評価し改善策を策定する
ROI 100%以上なら投資継続・拡大を検討。ROI 100%未満なら投稿内容・ターゲット・プラットフォームを見直します。月次でサイクルを回すことが重要です。
例：ROI が低い月は「どのコンテンツが伸びなかったか」を分析し翌月の戦略に反映
CASE STUDIES
セゾン支援企業の
ROI計算実例
実際の支援事例をもとに、ROI計算の具体的な数値を公開します。
集客・売上増加
飲食店 F社（東京・恵比寿）
月額投資
月額 20万円
運用期間
6ヶ月
達成成果
SNS経由売上 月45万円増加
Instagram・TikTokの並行運用でリール動画が月500万回再生に到達。フォロワー0→1.2万人・予約問い合わせ月60件増加を実現。投資費用20万円に対し売上45万円増加。
計算式
（45万円 ÷ 20万円）× 100 = 225%
最終ROI
225%
採用費削減
建設会社 G社（埼玉）
月額投資
月額 15万円 × 6ヶ月 = 90万円
運用期間
6ヶ月
達成成果
3名採用成功・採用費150万円削減
Instagram採用アカウントのドラマ型動画運用により、6ヶ月で3名採用成功。求人サイト経由なら1名あたり50万円 × 3名 = 150万円の採用費が、SNS運用90万円の投資で代替できた。
計算式
（150万円 ÷ 90万円）× 100 = 167%
最終ROI
167%
広告費削減
美容室チェーン H社（神奈川・3店舗）
月額投資
月額 25万円
運用期間
12ヶ月
達成成果
Web広告費 月35万円削減・リピート率42%→68%
LINE公式アカウントのステップ配信＋Instagram運用代行により、有料広告に頼らずにオーガニックで同等の集客を実現。削減できたWeb広告費と売上増加を合算し、ROI 340%を達成。
計算式
（（35万円削減 + 50万円売上増）÷ 25万円）× 100 = 340%
最終ROI
340%
総合ROI（複合型）
介護施設 I社（千葉）
月額投資
月額 30万円
運用期間
12ヶ月
達成成果
入居者問い合わせ3.2倍・スタッフ採用コスト60%削減
採用と集客を同時にSNS運用で対応。Instagramで施設の日常・スタッフ紹介を発信し、入居検討者への認知と求職者へのアプローチを1つの施策で実現。月30万円投資で年間の採用費・広告費合計約700万円相当の効果を創出。
計算式
（58.5万円/月換算 ÷ 30万円）× 100 = 195%
最終ROI
195%
SNS運用ROIを最大化する3つの原則
01
目的を1つに絞る
集客・採用・ブランディングを同時に狙うと分散し、ROIが下がります。最初の3〜6ヶ月は目的を1つに絞り集中投資することで、早期にROIを実感できます。
02
効果測定の仕組みを先に作る
「何を計測するか」を決めずに始めると、ROIの算出が困難になります。Google Analytics・LINE分析・SNSインサイトの設定を運用開始と同時に整備します。
03
最低6ヶ月継続する
SNS運用は初月から高いROIを期待できません。3〜6ヶ月でデータが蓄積され、効果的なコンテンツパターンが見えてきます。継続がROI向上の最大の鍵です。
SAISON RESULTS
株式会社セゾンの平均ROI実績
平均ROI
195%
支援企業平均
累計支援実績
100社+
中小企業中心
フォロワー増加
32倍
最大実績
採用コスト削減
120万円
1社あたり実績
ROI計算の方法・自社の試算・相談はすべて無料で承っています。
お気軽にお問い合わせください。